常见问题解答 (FAQ)
按技术领域整理的常见网络问题排查清单。如果在此处未找到您的症状,可参阅技术文章或提交支持工单。
一、订阅拉取与节点更新
请先长按该订阅进入编辑,检查 URL 末尾是否有截断;其次确认 iOS 系统已为 Shadowrocket 授予“无线局域网与蜂窝数据”权限;最后尝试关闭 Wi-Fi 切换为手机 4G/5G 蜂窝数据后再次下拉刷新。详见 Shadowrocket 节点排查专文。
403 通常表示该账户已处于过期状态或该订阅 Token 已在控制台被重置;404 表示订阅地址的 URL 路径拼写错误。请登录官方服务入口控制台,重新复制最新的订阅链接导入。
二、连接故障与延迟排查
三、设备环境与驱动兼容
因为客户端异常退出时未能自动还原操作系统注册表中的代理开关。请在 Windows 打开“设置” > “网络和 Internet” > “代理”,将“使用代理服务器”手动拨回【关闭】即可立即恢复。
大部分工控机软路由没有主板纽扣电池(RTC)。断电重启后系统时钟回到 1970 年,TLS 加密握手被证书时间校验彻底阻断。请在 OpenWrt 系统属性中配置国内公共 NTP 服务器(如 ntp.aliyun.com),确保开机优先完成授时。详见 设备与路由器兼容清单。
四、账户凭据与安全防范
不管用。登录密码控制的是 Web 仪表盘,而订阅链接内部包含独立的鉴权 Token。必须在控制台中明确执行“重置订阅 / 重置 Token”操作,服务端才会销毁旧令牌,彻底阻断恶意盗用。详见 订阅安全加固专文。
各套餐根据带宽资源与端口负载设置了最大同时在线 IP 限制。超过配额时可能发生新设备握手被丢弃。具体套餐支持的并发设备数以服务入口当前说明为准。