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疑难解答与排查

常见问题解答 (FAQ)

按技术领域整理的常见网络问题排查清单。如果在此处未找到您的症状,可参阅技术文章或提交支持工单。

一、订阅拉取与节点更新

请先长按该订阅进入编辑,检查 URL 末尾是否有截断;其次确认 iOS 系统已为 Shadowrocket 授予“无线局域网与蜂窝数据”权限;最后尝试关闭 Wi-Fi 切换为手机 4G/5G 蜂窝数据后再次下拉刷新。详见 Shadowrocket 节点排查专文。

403 通常表示该账户已处于过期状态或该订阅 Token 已在控制台被重置;404 表示订阅地址的 URL 路径拼写错误。请登录官方服务入口控制台,重新复制最新的订阅链接导入。

二、连接故障与延迟排查

测速仅测试了客户端与节点入口中转服务器之间的 TCP 握手,不代表节点出口能正常解析域名或能访问目标服务。排查方向包括:本地 DNS 发生污染导致域名未正确解析、分流规则把目标网站分流到了 Direct(直连)、或系统代理未生效。可参考 DNS 与代理机制。

晚高峰(20:00 - 23:30)是中国各大电信运营商国际出口总带宽利用率最高的时段,公共海缆骨干网常发生排队拥塞。建议在晚高峰时段切换至备用区域节点(如由香港切换至日本或新加坡),参阅 节点选型指南。

三、设备环境与驱动兼容

因为客户端异常退出时未能自动还原操作系统注册表中的代理开关。请在 Windows 打开“设置” > “网络和 Internet” > “代理”,将“使用代理服务器”手动拨回【关闭】即可立即恢复。

大部分工控机软路由没有主板纽扣电池(RTC)。断电重启后系统时钟回到 1970 年,TLS 加密握手被证书时间校验彻底阻断。请在 OpenWrt 系统属性中配置国内公共 NTP 服务器(如 ntp.aliyun.com),确保开机优先完成授时。详见 设备与路由器兼容清单。

四、账户凭据与安全防范

不管用。登录密码控制的是 Web 仪表盘,而订阅链接内部包含独立的鉴权 Token。必须在控制台中明确执行“重置订阅 / 重置 Token”操作,服务端才会销毁旧令牌,彻底阻断恶意盗用。详见 订阅安全加固专文。

各套餐根据带宽资源与端口负载设置了最大同时在线 IP 限制。超过配额时可能发生新设备握手被丢弃。具体套餐支持的并发设备数以服务入口当前说明为准。

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